塑造極致體驗 重啟品牌增長 | 上海貴酒斬獲2023第六屆中國零售消費者體驗峰會殊榮

數(shù)字化時代下用戶體驗愈發(fā)重要，消費者主權(quán)時代加速到來。始終以用戶為中心的上海貴酒認為，用戶體驗不再囿于產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的提升，而是多維度滿足情感需求，引發(fā)情緒共鳴，成為幫助企業(yè)建立長期用戶忠誠度“護城河”的一大利器。企業(yè)需要在以用戶為核心，尋求突破口，打造差異化，方能在激烈的市場競爭中探尋長遠發(fā)展。

上海貴酒堅持用世界一流消費品品牌運營理念高質(zhì)量經(jīng)營白酒，不斷加大整合營銷的力度，持續(xù)強化“年輕、時尚、創(chuàng)新、國際化”的品牌定位，以年輕消費者喜歡的方式傳遞品牌理念、價值主張和生活方式。2023年以來，上海貴酒將戰(zhàn)略理念與上海城市精神相融合，立足國際化視野，為消費者提供高品質(zhì)、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)體驗，為競爭激烈的醬酒紅海注入新的活力。這一系列創(chuàng)新舉措背后，正是基于用戶思維的整體思考。

在用戶管理方面，上海貴酒采用客戶全生命周期管理，順應(yīng)客戶需求、創(chuàng)新消費場景，將產(chǎn)品融入消費者生活場景，激發(fā)品牌與消費者的情感共鳴，增強品牌與消費者的黏性，不斷匹配消費者不斷升級的消費需求，滿足他們對于美好生活的向往。

再度榮譽加持，既是對上海貴酒創(chuàng)新優(yōu)勢的認可，也是對上海貴酒“用未來定義未來”的期待。事實證明，以消費者需求為出發(fā)點，以整合營銷思維經(jīng)營業(yè)務(wù)，上海貴酒正通過多渠道、全方位的深耕，在實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的道路上穩(wěn)步前行。